S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko "OK" souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery. Funkční cookies jsou v rámci zachování funkčnosti webu používány po celou dobu procházení webem. Podrobné informace a nastavení ke cookies najdete zde.

NajduZboží.cz


OBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní podmínky

Obchodní podmínky a reklamační řád

Obchodní podmínky elektronické prodejny  RC-Kmodel.cz

zákazník svou objednávkou stvrzuje, že se seznámil s následujícími podmínkami a souhlasí s nimi v plném rozsahu:

Provozovatelé:

Karel Šebestík

Troubky 133

768 02 Zdounky

IČ:02656817

 

Vyřizování objednávek, komunikace se zákazníky a dodavateli a zastoupení na soutěžích:

Karel Šebestík

Mail: rc.kmodel@gmail.com

Územní a právní platnost

Nákupy v tomto obchodě lze realizovat pro území České republiky nebo po individuální domluvě do zahraničí (e-mail), výhradně jejímiž zákony se obchody zde realizované řídí (zejména §52-57 občanského zákoníku).

Práva a povinnosti prodávajícího
Prodávající má povinnost vyřídit objednávku a odeslat objednané zboží v dohodnutém termínu na adresu kupujícího. Objednávku může prodávající odmítnout, pokud kupující opakovaně odmítá odebrat zboží a zaplatit kupní cenu. Prodávající má právo od objednávky odstoupit, stane-li se plnění nemožným a nedohodne-li se s kupujícím na jiném plnění. 

Práva a povinnosti kupujícího
Kupující je povinen uvést platnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno. Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit kupní cenu, včetně případného poštovného. S konečnou cenou je zákazník seznámen při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.

Objednávka, uzavření smlouvy
Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká samotným dodáním zboží. Poznámkám v objednávkovém formuláři provozovatel vyhovuje, pokud to závažně nemění produkt, cenu a vše je dostupné bez zdržení. Poznámky, které mění charakter dodávky jsou zdrženy a čeká se na elektronickou odpověď od zákazníka.

 



Zrušení objednávky
Zrušení objednávky ze strany prodávajícího je možné z technických důvodů, náhlé změny nákupních cen nebo jiných závažných okolností. O důvodech zrušení a možných řešeních bude zákazník vždy neprodleně vyrozuměn.

Poštovné, dopravní služby (způsob dodání zboží)
Zboží zasíláme prostřednictvím České pošty, nebo je možný osobní odběr. Zboží je možné zaslat na dobírku . Poštovné závisí na hmotnosti a objemu zásilky. Plné poštovné je vidět při potvrzování objednávky, dále se poštovné nemění. Více informací v platbě dole.

Termín dodání

Zboží zasíláme každý pracovní den, v případě časové nedostupnosti je možný jeden den zpoždění. U dodávek až na dodanou adresu je potřeba vždy uvést do objednávky kontaktní telefonní číslo. Nepřijme-li objednatel objednanou zásilku, způsobí tím škodu, která bude následně vymáhána občansko-právní cestou.

Ceny, slevy
Všechny ceny jsou uváděny s DPH. K ceně se vždy připočítává poštovné (viz výše).


Záruka a reklamace
Reklamovat lze pouze zboží zakoupené u prodávajícího. Zákazník je povinen předat zboží prodávajícímu v originálním balení, s originálním dokladem o koupi (daňový doklad) a je povinen uvést také důvod reklamace. Pokud není u výrobku dodán záruční list s vyznačenou záruční dobou, činí tato doba 24 měsíců, není-li na daňovém dokladu vyznačena delší. Dodavatel se zavazuje dodržovat záruční lhůty garantované výrobcem. Záruční doba začíná datem uvedeným na daňovém dokladu. Záruka se nevztahuje na vady, které jsou způsobeny normálním opotřebením, nesprávnou manipulací, neodborným zásahem, mechanických poškozením třetí osobou nebo byl-li výrobek používám, nebo ošetřován v rozporu s návodem na použití a údržbu. 


Vrácení zboží
Zboží je možno vrátit do 14-ti dnů od obdržení, v původním neporušeném obalu (je-li to možné), nepoškozené a nepoužité, ve 100% funkčním stavu s originálním dokladem o koupi. Náklady spojené s vrácením zboží hradí kupující.  Prodávající vrátí čásku za zboží a nejlevnější částku za dopravu k zákazníkovi. Částka za zboží může být snížena o nadměrné opotřebení, které nevzniklo správným a běžným užíváním. Částka bude převedena zpět zákazníkovi do 14 dní od přijetí zboží.

Kupující má rovněž právo zažádat přiměřenou slevu na výrobně poškozené zboží (na vady špatnou, neodbornou manilpuací žádný nárok nemá). Provozovatel si může vybrat, zda poškození opraví na vlastní náklady, nebo vrátí částku.

Právní rámec
Provozovatelé elektronického obchodu RC-Kmodel.cz neodpovídají za jakékoliv hmotné či nehmotné škody vzniklé v souvislosti s užitím informací uveřejněných na těchto stránkách. Tyto jsou poskytovány s nejlepším vědomím provozovatelů, kteří nenesou odpovědnost za jejich úplnost či technickou přesnost. Provozovatelé rovněž neodpovídají za jakoukoli škodu způsobenou virem při stahování dat z těchto stránek. Provozovatel si vyhrazuje právo informace zde uvedené upravovat či měnit bez předchozího upozornění.

Ochrana osobních údajů
Veškeré údaje, které zde zákazník uvádí podléhají ustanovením z.č. 101/2000 Sb., Zákona o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších novel. Tyto stránky obsahují platné identifikační údaje provozovatele elektronického obchodu a aktualizovaný seznam kontaktů pro styk se zákazníky.
Veškeré nakládání s osobními údaji zákazníků se řídí z.č. 101/2000 Sb., Zákonem o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších novel a ostatními právními předpisy platnými na území ČR.
Zákazník svým svobodným rozhodnutím (stisk tlačítka „Potvrdit“) dává najevo, že si je vědom všech výše uvedených skutečností a souhlasí s dalším zpracováním svých osobních údajů pro účely obchodní činnosti provozovatele těchto stránek.

Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky internetového obchodu nabývají účinnosti 1.1.2014 a ruší tím veškerá předchozí ustanovení. Provozovatel si vyhrazuje právo změny.

V Troubkách 1.1.2014

Karel Šebestík

www.rc-kmodel.cz

 

Postup reklamace

Zvláštní případ jsou LiPol baterie.
Řadí se do kategorie spotřebního zboží s omezenou životností. Životnost baterie závisí na použití, způsobu dobíjení a počtu dobíjecích cyklů. Proto nelze baterii reklamovat po několikaměsíčním použití z důvodu snížení kapacity článků.
Je nutno rozlišovat pojmy „životnost výrobku“ a „záruční doba“. Nejedná se o totéž. Životnost může být delší a nebo naopak kratší než záruční doba. Paušální doba životnosti je tedy 6 měsíců. ( jedná se oživotnost nikoliv o záruční dobu)
 
Doporučení po převzetí LiPol baterii:
Baterie jsou u nás kontrolovány při naskladnění od dodavatele a také těsně před odesláním koncovému uživateli.
Baterie jsou opatřeny z výroby(až na několik málo vyjímek) originálními konektory.
Po převzetí doporučujeme si baterie okamžitě prohlédnot a vyzkoušet(vybít-nabít).
Baterie zkoušejte s originálními konektory. Nelze uplatnit reklamaci v případě, že byly tyto konekory měněny pro velké riziko možného zkratu při této manipulaci. Lépe je vždy přizpůsobit konektory u ESC (regulátoru). Baterie budou přijímány k reklamaci pouze s originálními konektory a mechanicky nepoškozené. Také nelze uplatnit reklamaci pokud jsou baterie naražené, promáčklé nebo je jinak poškozený obal (např.-suchý zip nalepený sekundovým lepidlem).
Záruční lhůta se vztahuje pouze na výrobní vady.

 

 

 

POSTUP REKLAMACE

  1. Zašlete informační e-mail s popisem závady zboží na adresu rc.kmodel@gmail.com
  2. Na kopii daňového dokladu (faktury) popište stručně závadu na zboží.
  3. Tuto kopii daňového dokladu (fakturu) s popisem závady na zboží odešlete spolu s vadným zbožím v originálním obalu na naši kontaktní adresu (Karel Šebestík, Troubky 133, Zdounky 768 02). Reklamované zboží vždy odesílejte doporučeně pro případ jeho ztráty doručovatelem.
  4. V případě, že reklamace nebude vyřízena v zákonné lhůtě třiceti dnů, má kupující právo na odstoupení od smlouvy a náhradu v plné výši.

Vytvořeno systémem www.webareal.cz

NDc3NjQ0YT